Σύνδεση

Login to your account

Username *
Password *
Remember Me

10 πράγματα που θα αυτοματοποιήσεις με το Online CRM

  • Posted on:  Τρίτη, 06 Μαΐου 2014 21:00
  • Written by 
10 πράγματα που θα αυτοματοποιήσεις με το Online CRM - 5.0 out of 5 based on 36 votes

Στο Online CRM υπάρχει ένα εργαλείο για κάθε δουλειά. Μπορείς να εξοικονομήσεις πολύτιμο χρόνο - δικό σου ή της ομάδας σου - αντικαθιστώντας τις χειρόγραφες διαδικασίες από ηλεκτρονικές αυτοματοποιημένες. Από τα πρώτα πράγματα που θα αυτοματοποιήσεις είναι:

1. Ενημέρωση της κατάστασης των συστάσεων: Τα πεδία στα οποία καταγράφεται η κατάσταση των συστάσεων μπορούν να αλλάζουν ανάλογα με τις πληροφορίες που συλλέγονται για τη σύσταση, βάσει μιας ροής εργασίας κι έτσι η σύσταση να προωθείται στο επόμενο στάδιο αυτόματα. Κι άλλα εργαλεία αυτοματοποίησης μπορούν να βοηθήσουν περαιτέρω.

2. Σύνταξη προσφορών: Δεν θα χάσεις καθόλου χρόνο για να ετοιμάσεις και να στείλεις μια προσφορά. Θα έχεις προετοιμάσει όσα υποδείγματα θέλεις και κάθε φορά θα προσθέτεις στην προσφορά μόνο τις ποσότητες και τις τιμές των προϊόντων ή υπηρεσιών. Αυτόματα θα επισυνάπτονται στο email που θα στέλνεις στον πελάτη ή θα εκτυπώνονται και σε χαρτί.

3. Διαχείριση καθημερινών δραστηριοτήτων: Με το εργαλείο Ημερολογίου θα προγραμματίζεις και θα ελέγχεις όλες τις εργασίες (τις δικές σου ή όλων των συνεργατών σου), χωρίς να ανησυχείς μήπως ξεχάσεις κάτι. Αυτόματες υπενθυμίσεις και μηνύματα θα πηγαίνουν προς όποιον είναι απαραίτητο όση ώρα και όσες φορές πριν την ώρα της εργασίας χρειαστεί. Ταυτόχρονα μπορείς να συνδέσεις το Ημερολόγιο του Online CRM με το Google Calendar και να έχεις όλες τις εργασίες σου συγκεντρωμένες σε έναν χώρο.

4. Έκδοση παραστατικών & αναφορών: Τιμολόγια, δελτία παραγγελιών και όλες οι χρήσιμες αναφορές τώρα δημιουργούνται αυτόματα βάσει των στοιχείων που είναι ήδη περασμένα στο σύστημα. Μια προσφορά μπορεί να μετασχηματιστεί αυτόματα σε δελτίο πώλησης ή σε τιμολόγιο και βάσει των προσχεδιασμένων υποδειγμάτων να φτάσει αυτόματα μέσω email σε ηλεκτρονική μορφή στον αποδέκτη.

5. Διαχείριση email: Στέλνεις email άμεσα, επιλέγοντας κάποιο από τα ήδη προσχεδιασμένα HTML υποδείγματα, ανάλογα με την κάθε περίπτωση. Βάσει ειδικών φίλτρων αναζητήσεων η μαζική αποστολή email είναι μια εύκολη υπόθεση και περισσότερο αποδοτική από ποτέ.

6. Διοίκηση έργων: Τέλος τα excelακια και τα todo lists, τώρα η δραστηριότητες, το ορόσημα και τα συνοδευτικά έγγραφα ανατίθενται σε χρήστες ή ομάδες χρηστών απευθείας μέσα στο Online CRM. Καθώς ο χρόνος περνάει, παρακολουθείς την εξέλιξη του κάθε έργου με μια ματιά στην αρχική του οθόνη.

7. Διαχείριση διαφημιστικών εκστρατειών: Παρακολουθείς την εξέλιξη και αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών σου προσπαθειών, ενώ παράλληλα συνδέεις κάθε καμπάνια απευθείας με συγκεκριμένες συστάσεις ή επαφές στόχους.  Έτσι έχεις και τη δυνατότητα να διενεργείς προσωποποιημένες καμπάνιες.

8. Αντιστοίχιση πεδίων & μεταφορά δεδομένων: Ξεχνάς την ταλαιπωρία με την αντιγραφή - επικόλληση (copy-paste) εγγραφών και τα λάθη που προκύπτουν. Αντιστοιχείς τα πεδία μεταξύ των αρθρωμάτων όπως ακριβώς θέλεις κι έτσι μετασχηματίζεις αυτόματα μια σύσταση σε επαφή, πελάτη ή ευκαιρία, ένα δελτίο πώλησης σε τιμολόγιο.

9. Εκπαίδευση & υποστήριξη: Η υποστήριξη που παρέχουμε περιλαμβάνει και ένα αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης αιτημάτων, ενώ η εκπαίδευση είναι συνεχής, όπου κι αν βρίσκεσαι και οποιαδήποτε στιγμή, μέσω της υπερσύγχρονης ηλεκτρονικής εκπαιδευτικής πλατφόρμας distance-learning.gr

10. Όλες οι σχετικές πληροφορίες σε ένα μέρος: Τέλος οι αναζητήσεις εγγράφων, email, προσφορών, σημειώσεων, δραστηριοτήτων, τιμολογίων κλπ, που αφορούν έναν πελάτη, προμηθευτή ή κάποια υπόθεση. Τώρα όλα αυτά είναι αυτόματα συγκεντρωμένα σε κάθε καρτέλα για άμεση πρόσβαση ή επεξεργασία.

Πόσο χρόνο πιστεύεις ότι θα εξοικονομήσεις μόνο από αυτά;

Διαβάστηκε 5778 φορές Τελευταία τροποποίηση την Δευτέρα, 06 Νοεμβρίου 2017 23:02