Πολιτική ποιότητας
Στην Omicron Systems, σχεδιάζουμε και αναπτύσσουμε συμβουλευτικές υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας, διαχειριζόμενοι τη γνώση με σύγχρονα τεχνολογικά εργαλεία. Έτσι, παρέχουμε στους πελάτες μας ‘state of the art’ εργαλεία για την υποστήριξη των λειτουργιών τους, επικοινωνώντας μαζί τους ταχύτατα και φιλικά. Με έμφαση στην απλότητα εξασφαλίζουμε τη λειτουργικότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε. Αναλαμβάνουμε πρωτοβουλίες με υψηλό αίσθημα ευθύνης και με το αποτέλεσμα των εργασιών μας υπερβαίνουμε τις προσδοκίες των πελατών μας.
Για τους λόγους αυτούς η διοίκηση και το προσωπικό της Omicron Systems δεσμευόμαστε να διατηρούμε την ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουμε σε υψηλά επίπεδα σύμφωνα με τις απαιτήσεις πελατών και διεθνών προδιαγραφών. Για την επίτευξη της δέσμευσης αυτής έχουμε υιοθετήσει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ΕΝ ISO 9001.
Στα πλαίσια αυτά, παρέχουμε όλους τους αναγκαίους πόρους για την εξασφάλιση της απρόσκοπτης, αποδοτικής και αποτελεσματικής λειτουργίας της εταιρίας και καθιερώνουμε στόχους ποιότητας, την επίτευξη των οποίων ανασκοπούμε και αξιολογούμε σε τακτά χρονικά διαστήματα μέσω των Διαδικασιών του Συστήματός μας. Παράλληλα παρακολουθούμε, μετράμε και αξιολογούμε τις κρίσιμες παραμέτρους και διεργασίες, ώστε να εξασφαλίζεται η ποιότητα, η ασφάλεια προσωπικού και υπηρεσιών και η συνεχής καταλληλότητα εγκαταστάσεων και εξοπλισμού. Η συνεχής βελτίωση της λειτουργίας και της αποτελεσματικότητας της εταιρίας, των παρεχόμενων υπηρεσιών και του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, αποτελεί όραμα και δέσμευση της Διοίκησης της εταιρίας μας και βασίζεται στην ενεργό συμμετοχή και συμπαράσταση όλων των εργαζομένων σε αυτήν.